欢迎莅临帝恩检测！     客服电话：0769-81666160（总部） 0769-88087383（检测事业部）

销售员需要掌握一定的销售技巧，通过销售技巧培训有利于提高订单成交率。帝恩检测重视员工成长，定期安排业务销售技巧培训，9月21日培训部邀请柳州三组杨美经理为大家培训课程《电话销售流程管理》帮助大家了解学习更多销售谈单技巧，提高订单成交率。

（二）三大阶段目标及执行方法

贵州二组 

作为一名销售员，我们前期靠的是客户累积，当然客户积累的多少决定了我们的报价，而报价又决定了我们的成交客户数量，这是一个一环扣一环的数据，我们要自己监督好自己的开发数据，要有勇争第一的心，当别人每天拨电话量100个时，你拨出150个，当别人有效客户10个时，你有15个，日积月累，时间会告诉我们基础数据越好，出的成绩越优秀。

南宁三组 

今天有幸学习了柳州办事处杨美经理的电话销售流程分享。杨经理很系统的讲解了关于前期如何通过电话开发客户、中期如何跟进客户报价、以及后期如何谈单等等。每一个步骤，都详细讲解了对应的目标和执行方法，通过简单易懂的讲解方式，分享了自己的工作心得，同时还分享了自己在和客户沟通过程中具体的实践案例，让我很容易吸收到对自己有提升的工作方法！感谢杨经理的精彩分享。

岳阳四组

今天有幸能够学习到柳州三组杨美经理分享的电话销售流程管理培训课程，受益颇多，学习到了很多，醍醐灌顶般地解开了我心中许多疑问，收获可以说是满满的，杨美经理讲的十分详细、到位，很多以前弄不明白的东西一下就弄通了。销售不仅是一个职位，更是一门技术活，通过今天的课程，让我对工作有了更深入的认识，我们做业务员，客户是根本，每个人都必须掌握开发客户的本领，这样才能生存，才能成长。

云南三组 

感谢杨美经理的分享和培训，听完她的一整个培训，受益匪浅，其实说到底电话销售想要成功，首要条件是处理好和关键人物的关系，电话销售中的沟通技巧运用很重要，但最重要的是电话销售人员会做人，会处理好与关键人物的关系，知道如何提供个性化的服务，知道如何和他们建立长期有效的客户关系，知道如何将自己的优势更快捷地展现给客户，知道如何在跟进服务中提供更多地帮助。电话销售工作很难，但越难的事情，对人的挑战越大，收获就越多，只要用心交流，就会越走越顺利，希望在做电话销售工作的同行，越做越开心，每天都会有新的收获!

柳州一组 

杨经理的话术和方法都很实用、耐用，特别是提问客户时的技巧，不是只是问问题，还要用提问的方式引导客户做选择技巧，客户犹豫的话还有能帮客户做决定的话术，很棒很棒，很有效的引导客户，有效的能与客户互动，提高我们和客户之间更大的合作可能性，我会多回看几遍视频，学习研究杨经理的培训内容，找到自己的方法提高工作效率。

柳州三组 

我就是柳州三组杨美经理的部下，真的很感谢她手把手耐心的传授经验给我们。在她的带领下我突破了恐惧第一个打电话的心里。让我很快的进入了工作状态，在最初一天30秒的通话率才20个，到现在每天的通话率都能达到70个以上了，工作效率大大的提高了。感谢杨经理的大爱付出和以身作则的智慧领导，今后我会更加的努力认真的工作。

河北一组 

今天听了杨经理的培训收获满满的，通过这次培训让我学到很多细节。以后工作中要多加注意。跟进客户要及时，尤其是快到检测的时候要一周至少跟进2次，跟客户多沟通加深客户对自己的印象。只有清单多了，业绩才能上去。毕竟有二八定律，如果没有清单，成交就更不可能。在报价的时候，要让客户感受到咱们的诚意，合作起来会更加方便。